Serviços · Jardim América
Serviços de transporte e logística de encomendas.
É o dono desse negócio?
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CESAR DA SILVA
Com relação a ir buscar a mercadoria na unidade, não tenho o que reclamar, entrei em contato pelo Whatsapp, fui prontamente atendido e fui até a unidade pegar a mercadoria sem problemas. Não utilizo o serviço com constância e só não vou dar 5 estrelas pelo fato deles não terem entregado a mercadoria com a rapidez que as outras transportadoras estão entregando quando a mercadoria ja se encontra na unidade.
Thauany Oliveira
escolhi frete de encomenda pela azul por acreditar ser mais rápida do que o correio, pois da última vez realmente foi, mas o serviço está péssimo. Minha encomenda é para Vilhena, saiu de Porto Velho e foi para Minas Gerais, eu fiquei: ?????? era pra durar 2 dias, ficará 10 dias
Raycon Garcia
Eu NUNCA VI UM ATENDIMENTO TÃO RUIM. Zero preocupação em resolver os problemas do clientes ou mesmo trazer soluções. Orientações engessas e sem nenhum nexo. O único que consegue resolver algo é o Pablo. Que foi solícito, de resto é desesperador depender deste atendimento e desta empresa. A responsável Valéria não fez questão de saber como se trata ou de como resolver. Só manda voltar depois, e com isso a encomenda se atrasa de novo.
Sullivan Silva
A encomenda chegou extremamente rápido na cidade, coisa de 3 a 4 dias entre tanto a encomenda esta aqui em Vilhena tem 12 dias, liguei varias e varias vezes e com muita sorte fui atendido em uma. e quase como ganhar na loteria se eles atenderem o telefone. quando fui atendido me confirmaram que a encomenda está na cidade entretanto não pode ser retirada no local.... e ate hj nada liguei mas não atenderam serviço de péssima qualidade. Acredito que a pessoa que descarrega o veiculo e que atende o telefone e faz as entregas seja apenas uma pq não tem justificativa demorar tanto tempo para realizar uma entrega
Valéria Ramos
Estou na minha 15º ligação e ninguém atende o telefone, de manhã até consegui contato porem o funcionário me pediu para ligar em 30 minutos pois ele iria verificar onde esta a encomenda. Total desleixo com o cliente, como pode uma empresa não atender o telefone ligando por diversas vezes consecutivas ? Como pode o site informar que a mercadoria saiu para entrega no dia 20/06 e até hoje 4 dias após ainda não chegou no destino? Como resolver ? atendam o telefone e deem valor ao cliente que paga caro por um serviço de péssima qualidade. Atendimento em SP nota 10, atendimento em Vilhena RO, nota ZERO. Falta de respeito com consumidor. Se estou enviando a mercadoria por transporte aéreo é porque tenho pressa para resolver, se estivesse a passeio enviaria por correio. ABSURDO.