
Péssima experiência, frustrante, decepcionante, atendimento péssimo
falta de profissionalismo.
Tive uma experiência extremamente desagradável nesse hotel. Combinei previamente com a recepcionista o valor de R$170, inclusive fui apresentado a dois quartos por esse preço. Informei que entraria com o carro para que minha esposa pudesse escolher o quarto, e assim faríamos o check-in e o pagamento.
No entanto, assim que entrei, um homem — aparentemente responsável pelo local — surgiu junto à recepcionista de forma grosseira, ríspida e arrogante, dizendo que não poderíamos entrar sem pagar. Expliquei calmamente que só estávamos escolhendo o quarto e que o pagamento seria feito imediatamente após a escolha.
Foi então que ele alterou o valor do quarto para R$280, contrariando o que havia sido combinado. Ao questionar, fui tratado com ainda mais grosseria. Diante da falta de respeito, optei por me retirar.
Além disso, o hotel é antigo, com forte cheiro de cigarro e bolor, e cobra caro pelo que oferece. Não recomendo e jamais voltaria.