Hotel Santa Rosa

wellington araujo dos santos

· 9 meses atrás

O hotel tem uma localização excelente, o que facilitou muito meus passeios. O café da manhã é ótimo, com muita variedade e qualidade, e o atendimento em geral foi maravilhoso — a equipe é muito atenciosa e prestativa. ​No entanto, tivemos um contratempo ao chegar: faltou água em geral no momento em que fomos tomar banho, o que causou um pequeno transtorno após a viagem. ​Apesar desse imprevisto, os demais pontos positivos (localização e a qualidade do serviço) fazem a experiência valer a pena. Fica apenas a observação para que a manutenção desse aspecto seja revista.

Amanda MS

· um mês atrás

Os quatros tem um cheiro forte de naftalina. Nao gostei . Os colchões velhos . Na ocasião faltou água. Mas foi resolvido. O café da manha muito gostoso.

Júlio Costa

· 5 meses atrás

SOFRI RACISMO NO LOCAL. Meu nome é Júlio Costa. Em 19/11/2021 eu tive que ir para Vilhena para um exame de um concurso que passei, reservei com antecedência pelo whatsapp, mas eu não tinha foto. Cheguei para fazer o check-in e disseram que não havia mais nenhuma vaga (o hotel vazio), falei que tinha uma reserva e mostrei a conversa no whatsapp, aceitaram e me colocaram em um quarto contrariados. Fiquei na recepção e dois casais entraram depois de mim, brancos, e tinha milagrosamente vaga. Liguei perguntando e tinha vaga. Era apenas racismo dos atendentes mesmo. Quase 5 anos depois e essa situação ainda me afeta. Além disso, me trataram como lixo simplesmente pela minha cor.