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Netway Vilhena: Internet 100% Fibra Óptica de alta velocidade.
É o dono desse negócio?
Reivindique para editar informações, adicionar fotos e vender.
Erick Brayan
Atendimento HORRIVEL pelo whatsapp, nao respondem rapido, e ainda quando uma atendente me respondeu, começou o atendimento e sumiu, tive que abrir outro atendimento, fora que tinha acesso a duas plataformas a mais no meu plano, e do nada pararam de funcionar! Terei que criar outro email pq segundo eles, ficou na outra base de migração deles!
Thiago MarçaL
Há 2 meses atrás fiz uma reclamação desse PÉSSIMO atendimento dessa empresa interface, que agora é NETWAY, achei que tinha melhorado, mas ainda está HORRÍVEL! Hoje, 03/02/2026, amanheci sem conexão, mandei mensagem era as 8:00 da manhã para essa empresa e estou até agora 11:20 SEM SABER OQUE ACONTECEU E AGUARDANDO RETORNO. Não vejo a hora dessa fidelidade acabar para eu cancelar essa internet e procurar outro provedor. Segue abaixo prints do "ÓTIMO" atendimento dessa empresa que é mais demorado que a fila do SUS.
Bruna Andrade
Difícil responder faz 2 meses que tento cancelar não cancela minha internet que nem estou usando ,. Não tem nem telefone para suporte
Fagner Andrade
Uma porcaria eu tava na wsp a interface compro tava na interface esse netway compro e nesse exato momento minha internet nao ta funcionando ligações WhatsApp ta uma porcaria nesse momento vou cancelar
Wályson Silso de Oliveira Geraldo
Estou há cerca de 24 horas sem acesso à internet. Entrei em contato com o suporte e fui informado de que o atendimento estaria previsto para o período da tarde, sem um horário definido. Por conta disso, precisei desmarcar compromissos importantes e reorganizar toda minha agenda para aguardar a equipe técnica. No entanto, já no final do dia, recebo a informação de que o atendimento será remarcado devido à chuva. Entendo que imprevistos climáticos acontecem, mas e o cliente, como fica? Precisei parar minhas atividades, que dependem da internet, tanto para trabalho quanto para estudo. Tenho prazos e responsabilidades — quem vai arcar com o prejuízo que isso me causou? É lamentável lidar com a falta de compromisso de um provedor de internet que, além de não cumprir com o mínimo esperado, tem falhado com frequência. Essa situação está se tornando recorrente e demonstra a falta de respeito com o cliente que paga por um serviço essencial.