
Patricia Berlini Alves Ferreira
Venho por meio desta manifestar meu profundo descontentamento com os serviços prestados pela Vitória Imóveis em relação ao imóvel de minha propriedade, localizado em Vilhena.
Apesar de já ter sinalizado meu interesse em colocar o imóvel à venda, até o momento não obtive qualquer retorno efetivo do corretor responsável. As minhas mensagens não são respondidas e não recebo informações claras sobre o andamento dos trâmites necessários.
Além disso, a mediação entre proprietária e inquilino tem sido extremamente insatisfatória. Recentemente autorizei a troca de um móvel do banheiro, a pedido do inquilino, porém a solicitação não foi executada até agora, o que demonstra descaso com ambas as partes.
Ressalto que resido em São Paulo, o que torna essencial a confiança e a eficiência da imobiliária na gestão do imóvel. Entretanto, a sensação é de que o imóvel encontra-se abandonado, ainda que os alugueis estejam sendo pagos corretamente.
Diante de todos esses fatores, informo que já estou em contato com outras imobiliárias, avaliando a possibilidade de transferência da administração e da futura venda do imóvel.
Espero que este posicionamento seja levado em consideração, visto que, até aqui, o serviço prestado tem deixado muito a desejar.